Je ne suis pas revenu sur cette affaire plus tôt car tout cela me semblait relever du bon vieux lulz, mais devant l’insistance de TF1, chaîne rappelons-le condamnée par le CSA pour ses informations biaisées, à revenir dessus, je n’ai pas d’autre choix que de vous expliquer où se situe la couille dans le pâté (web et ripailles, le motto de mon blog).

Contrairement à ce que les rigoureux journalistes de TF1 tentent de nous faire croire, le vrai débat que pose cette énième (fausse) mort de (fausse) célébrité, ce n’est pas celui du web et de l’anonymat. Bernard, je ne suis pas anonyme et j’aurais très bien pu balancer cette vanne. A vrai dire, les gens qui se pensent intouchables car anonymes sur Internet sont tous des puceaux de 13 ans. Il faut être sérieux à un moment, un peu. Quand on se casse le cul à utiliser TOR ou iPredator, c’est pas pour balancer de la vanne sur des people de seconde zone. Dédicace à Hadopi.

Non, la question que pose cette “affaire” et ce “reportage” minable c’est celle de la proximité entre les médias et les sources d’infos / sources de bordel que sont les réseaux sociaux comme Twitter. Elle est là la vraie question. Que ces enculés de journalistes ne viennent pas nous faire la morale, ça fait des années qu’ils sont les premiers à accumuler les bourdes et les annonces de morts foireuses (Europe 1, France 2, Direct 8, 20minutes.fr, LCI, France Info), alors que désolé, mais eux, c’est leur boulot de sortir de l’info. Et pour autant on dirait qu’ils bénéficient d’une bienveillance dégueulasse. Tu comprends, dans l’excitation du scoop, on a sorti de la merde en touchant instantanément des millions de personnes, mais bon, ce sont les risques du métier, maintenant la météo.

On vous baise. Fermez vos sales gueules, venez pas nous faire la morale. Juste. Fermez vos gueules. Et comprenez une fois pour toute qu’il y a une différence entre vous et nous. Vous ne pourrez pas toujours vous décharger sur le web tout en le motocultant avec vos grosses queues bien bandées pour remplir vos sites, vos colonnes, vos formats courts qui ne servent à rien d’autre qu’à insérer une pub au début et à la fin et vos chroniques web qui ont toujours deux semaines de retard. On peut pas d’un côté nous taper sur l’épaule et de l’autre nous foutre un doigt dans le cul.

Alors je sais pas, embauchez des jeunes, arrêtez de vouloir faire la chasse au scoop, arrêtez de raconter votre life sur Twitter en risquant d’être repris par vos collègues alors que vous n’avez pas encore fini de recouper une info. Mais. Ne. Blâmez. Pas. Le. Web. Sinon on va vous faire le cul. C’est pas de notre faute si vous êtes incapables de remonter une timeline, si vous êtes incapable d’estimer la fiabilité d’une source, si vous êtes incapables d’avoir un réseau professionnel autre que vos followers sur Twitter. C’est pas de notre faute si vous êtes des loques. Car mettez-vous bien une chose dans le crâne. Nous, on est personne, on discute entre nous, on se fait des blagues, et la teneur de ce qu’on raconte relève bien de la blague par défaut, TOUJOURS. Vous, vous avez une responsabilité. En nous suivant sur Twitter, vous vous tapez l’incruste. Si vous reprenez une info, vous vous l’appropriez que vous le vouliez ou non, vous devenez nos portes voix. Alors certes il nous arrive de vous utiliser comme tels. De vous manipuler. Mais ça aussi il faut que vous en ayez conscience.

Dés lors qu’un journaliste dit enquêter sur une rumeur, il lui octroie, aux yeux des gens, une certaine dose de véracité.

Vous n’auriez pas idée de vous pointer dans un bar, d’écouter les discussions sur le zinc, et de crier à la première info loufoque “LAISSEZ, JE SUIS JOURNALISTE, JE VAIS CHERCHER A SAVOIR SI CELA EST VRAI” (tout en envoyant un SMS à tous vos autres copains journalistes “les mecs, il se pourrait que <truc débile et peu probable>, j’enquête là, je bande“). Vous ne feriez jamais ça. Alors pourquoi vous faites exactement la même chose sur Internet ? Et pourquoi quand des péquenots comme les deux ratés de 50 minutes inside commencent à reprendre leur propagande habituelle à l’encontre d’Internet, soudain, il n’y a plus personne ?

Pour conclure : je continuerai à faire des blagues avec mes amis, y compris des blagues qui impliquent la mort de célébrités oubliées. Je continuerai à faire des blagues de ce style sur Twitter si ça m’amuse. Car Twitter ce n’est pas votre putain de fil AFP. Car Twitter c’est quelque chose qui me permet d’abord de rigoler avec une bande de personnes que je me suis choisie. Désolé hein, votre job est cool, mais on aspire pas tous à décrocher un stage dans vos poulaillers de forçats. Il y a des gens qui ne tweetent ni pour la gloire ni pour la primeur de l’info. A vrai dire, ceux qui tweetent principalement pour ça sont une belle bande de mongols. Quand je raconte une vanne sur Twitter, je n’ai aucun intérêt derrière. Si vous reprenez cette vanne et que vous la transformez en info, que vous le vouliez ou non, c’est car il y a derrière des enjeux financiers ou des enjeux d’ego qui vous poussent à vouloir être les premiers à sortir des news.

Alors, qui est le plus responsable ? Le blagueur potache ou le professionnel qui fait mal son job et qui sert des intérêts personnels et financiers (quand ce n’est pas juste de la propagande, concernant TF1) ? Qui est le plus responsable ? Le mec qui a 1000 followers ou le média qui touche 5 millions de personnes.

Au final cette situation dénote d’une profonde perte de confiance des journalistes et sans doute d’un désamour de la profession. Vous pensez n’être bons qu’à sortir de l’info rapidement, vous pensez que c’est ce qui vous différencie, vous pensez que pour survivre il vous faut passer par là. Vous vous foutez le doigt dans l’œil. Quoi que vous fassiez, les premiers à sortir les infos, désormais, ce sont des gens qui n’en ont rien à foutre, des gens qui sont aussi les premiers à sortir de la merde. Mais ces gens là, quand ils ont un doute, ils vont chercher “dans quel journal on en parle, si une radio a repris, si c’est passé -à la télé-“.

Alors réveillez vous, arrêtez de vous la péter, décrochez vos téléphones sans vous afficher et faites votre putain de job, mais ne jetez pas l’opprobre sur ceux que vous pillez allègrement et bien souvent sans jamais les créditer ou les remercier, ceux qui au fond, restent votre public, vos clients, vos lecteurs, vos auditeurs.

Peace. Va te faire enculer. And Love. Sale fils de pute.

edit : relecture, coquilles.

Wesh Internet. La forme ? Aujourd’hui je suis de retour dans un fabuleux billet de blogue afin de vous expliquer comment choisir un bon community manager. Les erreurs à éviter, les trucs à savoir et une recette de gigot. Dans ce billet. Ici. Tout de suite. Nique sa mère.

Community manager. Le terme est lâché. Il est sale comme les chiottes de la place Beauvau après une réunion de jeunes pop. Il est fourre-tout, comme l’anus de ces mêmes jeunes pop. Mais vos chastes yeux ne parviennent pas à y échapper. Ce mot est partout. C’est le nouveau “deux points zéro”, le nouveau “tou-dote-ziro” si tu préfères. Dans ton Stratégie, dans ton Business week, dans ton Nouvel Obs, dans ton Men’s Health. C’est chaud t’as vu. T’es obligé de faire style tu sais ce que ça veut dire, mais en vrai t’as tenté d’aller chercher la définition sur wikipédia entre deux réus et tu t’es pas trouvé super avancé.

Alors un soir, un peu bourré et de fait décomplexé, t’as demandé à ton pote qui bosse dans une grosse agence de pub de t’expliquer. Et là il t’a dit “t’inquiète, le community management on est sur le créneau depuis longtemps, on a compris la logique de l’UGC, il faut maîtriser ton HUB mec, nous on a pris un blogueur“. Et là tu t’es trouvé con. Putain. En fait il suffit de trouver un blogueur et de le nommer community manager. Ou community expert. Enfin un truc avec le mot community dedans. Au pire si ça fait trop racoleur et que dans ta boîte on veut faire semblant de pas être comme les autres, appelle-le Contact Director, ça fait sérieux. On lui prépare un bureau, il arrive lundi.

Donc là, t’es super content. T’as trouvé ton community manager. Tu sais pas bien ce que tu vas lui demander de faire, mais tu l’as. Apparemment, d’après ce qu’il t’a dit en entretien, il a plein de potes qui lui sucent les boules, plein de twittos aussi, du coup quand il poste un lien ça fait plein de clic, c’est pratique. Par contre il faut qu’il ait la possibilité de prendre pas mal de congés sans solde, car tu comprends, il est très sollicité le jeune homme. Il doit tester des bagnoles, aller en Espagne pour qu’on lui présente le nouveau rasoir spécial pour les couilles, et si en prime tu pouvais l’envoyer à quelques conférences (LeWeb, LeLeInternet, LeMultimedia, MobileExpoSodomie) pour qu’il soit “up to date” et qu’il “network dur” ce serait cool.

Putain. Il sait ce qu’il veut le con. Mais bon, t’as ton gestionnaire de communauté. Tu vas pouvoir le vendre à tous tes clients, et ça c’est chouette.

Sauf que non. Tu as fais une petite erreur toute simple. En prenant un blogueur, un mec qui vient de l’intérieur, tu aurais du t’assurer de quelque chose. En effet, quand on est sur de l’intangible, sur du conseil, comme pour le rôle de community manager, il y a quelque chose qui est primordial, de mon point de vue, c’est l’honnêteté. Quand quelqu’un me conseille, j’apprécie qu’il ne tente pas de m’enculer dans le même temps. Surtout si ce sur quoi il me conseille est difficile à quantifier, à estimer, à mesurer. Et qu’est-ce qui peut venir violer l’authenticité d’un conseil ? Le conflit d’intérêt. Or le conflit d’intérêt est omni-présent dans la blogosphère. C’est limite son principe fondateur. La blogosphère c’est une partouze géante. Mis à part quelques clash marginaux destinés à distraire la galerie, les réseaux d’influences sont tendus par des ficelles grosses comme un fist de schwarzenegger sur lequel il y aurait écrit “CONFLIT D’INTÉRÊT MOTHERFUCKER“.

Ben ouais. Ça paraît pourtant évident. La meilleure façon de s’assurer un conseil de qualité, c’est encore de faire en sorte que la personne qui te conseille n’ait pas intérêt à te faire aller dans une unique direction à tout prix. Hors si le mec c’est juste son job, qu’il en tire des bénéfices directs et que comme c’est souvent le cas, il ne sait rien faire d’autre que de te vendre du bullshit communautaire, t’es certain de te faire fister.

Et comme beaucoup de personnes n’ont pas compris ça, on se retrouve avec un milieu sclérosé par des blogueurs qui n’ont pas trouvé d’autre façon de se recycler que d’aller bosser dans des agences qui vendent JUSTEMENT des opérations blogueurs et du communautaire. J’ai par exemple eu l’occasion de discuter avec une demoiselle qui bossait dans l’une de ces agences, et qui ne semblait pas voir le problème à vendre à des clients des billets sponsorisés, avec sa caquette agence, qu’elle rédigeait par la suite elle même sur son propre blog avec sa casquette blogueuse. C’est fou. On se retrouve donc avec des mecs qui disent à leurs clients “hey, on pourrait filer des produits à des blogueurs ou bien les envoyer glander au soleil” et qui en profitent directement ensuite, CAR LES BLOGUEURS C’EST EUX. C’est génial.

Mais un peu de sérieux. Là je vois que t’es tout confus, tu fais partie des quelques rares mecs (ou nanas) à lire encore ce billet, les autres ont lâché au premier paragraphe (pour la peine, j’ai planqué une vidéo chouette dans ma conclusion, tu l’as bien méritée). Revenons à nos moutons. Quelles sont les questions à se poser alors, merde. La première : quelle est l’expérience de ton futur gestionnaire de communauté. Il est immergé dans les réseaux sociaux depuis qu’il a quinze ans, c’est top, mais en tant que quoi ? En tant que profiteur, que bénéficiaire ? Ou en tant qu’animateur, en tant qu’organisateur ? Les communautés qu’il a pu animer, l’a-t-il fait pour son propre bénéfice ? Pour celui de la communauté, sans rechercher aucun bénéfice particulier ? Un community manager, tu vas le mettre au service d’une marque, assure-toi qu’il ne se mette pas à son propre service plutôt qu’au service de ton client. Quand le personnal branding empiète sur le community management, ça donne les bouffons qui monopolisent la parole et que l’on se tape actuellement.

Enfin, la seconde question : sait-il faire quelque chose de concret, autre que du community management ? En effet, on a vu pas mal de blogueurs être dans le déni face au déclin de leur joujou chéri, certains continuent à vouloir croire à leur heure de gloire alors que les choses bougent. Si ton bonhomme a peur de perdre son job dés la “tendance” passée, t’es certain qu’il continuera à t’expliquer son absolue nécessité pendant des décennies. Enfin, pour conclure, ton community manager a-t-il compris que les communautés qu’il va devoir créer ne seront pas composées que de ses amis, que de son réseau, et qu’il ne suffira pas que son pote sans talent qui anime un talk-show web-only merdique l’invite pour que son opé passe pour un succès ? C’est souhaitable.

Beaucoup d’annonceurs se méfient des récentes évolutions de la communication de marque, car ils ont peur de se faire vendre du vent par des mecs habitués à se pomper le dard les uns les autres. Ils ont RAISON. La première étape est d’instaurer la confiance entre l’annonceur et l’agence. Alors un conseil à tous les clients, si on vous vend un community manager qui ne sait rien faire d’autre que du community management et qu’on vous le présente en le résumant à son blog personnel, fuyez. Attention hein, community manager, c’est un vrai boulot, mais qui mérite mieux qu’une loque matérialiste mono-tâche dont la seule motivation sera de gratter des cadeaux ou des voyages. Enfin, un mot à nos amis blogueurs. Arrêtez de vouloir le beurre et l’argent du beurre. Ne faites pas comme Thomas Clément, qui se roule dans la boue avec un plaisir non feint. Qui “vend” du conseil stratégique à Orangina et se retrouve envoyé à Cannes avec d’autres blogueurs par Schweppes. La structure No-Site est le summum de cette logique de profit personnel, mise en place par des collégiens attardés qui se prennent pour des stars et qui n’en ont rien à foutre de vos réels clients.

De toutes façons si vous persistez dans cette direction, je serai toujours là pour vous enfoncer :) Les gens ont besoin qu’on leur explique un peu comment ça fonctionne et c’est quelque chose que je prends grand plaisir à faire. Je n’en retire rien d’un point de vue personnel, mais si je peux parvenir à assainir un peu le milieu ou bien à ouvrir quelques paires d’yeux, c’est une motivation grandement suffisante.

Rentrez vous un truc dans le crâne. Les réseaux sociaux c’est génial, mais on sort d’une époque ou la quasi seule façon de faire du business, c’est de vous la mettre profond. Alors arrêtez d’être des putains d’enthousiastes, renseignez-vous sur les gens que vous lisez, cessez d’aduler les “blogueurs influents”, ces avortons de célébrités, résultats d’un mimétisme désespérant TV / Web et entourez vous des bonnes personnes. Celles qui travailleront réellement pour vous.

Putain, j’ai faim.

Merci d’avoir lu cet article jusqu’au bout. Au revoir.

Ce n’est vraiment pas l’heure à laquelle il est sage de se lancer dans un billet, mais le jour où je serai raisonnable je pourrai supprimer ce blog. La raison de ce billet est simple, ces derniers temps, les cris de jeunes pucelles habituels lorsqu’on évoque l’identité numérique, et qui étaient jusqu’alors l’apanage de vieux journalistes et de politiques, gagnent le terrain des blogueurs appartenant à ma tranche d’âge, et ça me fout un peu les boules.

Car bon, que des vieux flippent face à Internet, je trouve ça plutôt normal. Si ça avait existé à leur époque, n’importe qui aurait pu savoir qu’ils s’étaient amusés à voler des moteurs de bateaux, fumer du shit ou changer des plaques minéralogiques. Mais que des “jeunes” de mon âge se la jouent Pascal le grand frère et pondent des billets en enfilant des vidéos terrifiantes et nous gerbent d’un ton moralisateur et faussement préoccupé des phases du style “On peut en rire, oui, mais demain, quelle insertion professionnelle pour ces enfants qui aujourd’hui essaiment le net de vidéos naïves et potentiellement scabreuses ?” ça me contrarie.

Pourquoi ? Et bien la raison est relativement simple. Je suis sur Internet depuis plus ou moins 10 ans. Les premières traces que je parviens à retrouver de moi sur le net datent de l’époque où j’avais quinze ans. Je me suis amusé une fois à relire les messages laissés sur d’obscurs forums. J’ai ressenti un grand malaise. J’étais relativement prétentieux, pas toujours très fin, j’avais manifestement un besoin de reconnaissance relativement important. Mais bordel. J’avais quinze putains d’années. Si je pouvais effacer ces messages d’un coup de baguette, le ferais-je ? Je ne pense pas. Pour être honnête, j’en aurais sans doute la tentation. Mais ne voyez vous pas là l’occasion qui nous est offerte par la persistance des traces laissées sur Internet ? La possibilité pour la première fois, d’avoir à assumer son parcours de vie dans son ensemble, y compris les épisodes moins glorieux, quand bien même serait-ce sous la contrainte ? La possibilité de faire enfin évoluer la conception que l’on a de notre existence, dans notre rapport à nous même et dans notre rapport à l’autre ? Dans notre rapport à l’échec, à l’erreur de jugement, au manque de discernement, propres aux jeunes années.

Ce que je veux dire, c’est que de mon point de vue, il est vain de vouloir contrôler son identité sur le très long terme sur Internet. On arrive à une certaine maturité en terme d’usage mainstream du réseau, et on commence à voir des résidus “indésirables” apparaître sur les premières plateformes UGC (forums, premiers sites de rencontres) du coup, forcément, ça anime les discussions. Des boîtes se créent, vous proposent des nettoyages contre espèces sonnantes et trébuchantes, nos politiques sautent sur le créneau, en se disant qu’ils arriveront à faire passer des mesures restrictives pour protéger certains lobbys du même coup.

C’est puant. C’est petit. Vous avez été une grosse merde à au moins un moment de votre vie. Acceptez-le. Vivez avec. Reconnaissez-le. Et acceptez que ce soit le cas pour les autres. Pire. Si vous tentez d’effacer les traces mais que quelqu’un parvient à les retrouver, votre simple tentative de dissimulation convaincra la personne de publier ses petites trouvailles partout où elle le pourra (Effet Streisand). Projetons-nous. Nous sommes dans 10 ans. Bénédicte, dont j’ai posté une vidéo un peu plus haut, vient faire acte de candidature dans mon entreprise (ouais, dans 10 ans j’ai monté ma boîte j’ai racheté Fred & Farid et j’ai licencié tout le monde, le gros kiff). Car je suis un gros porc et que j’aime mater des vidéos d’ados en maillot de bain sur youtube, j’avais vu sa prestation, 10 ans plus tôt. Et car je suis vraiment physionomiste quand il s’agit de boule et de seins, je la reconnais directement. Soit. Les craintes avancées par tous les péquenots actuellement sont qu’en tant qu’employeur, je me dise “oh non, cette grognasse a fait l’otarie une fois quand elle avait 17 ans, je ne vais pas l’embaucher !”. C’est con. C’est quoi cette réaction de puritains à retardement ? On se la joue à l’Américaine, preux et purs en façade, dévergondés en mode double pénétration derrière le rideau ?

Est-ce que parce-que Bénédicte a joué à l’otarie en maillot 2 pièces je dois avoir peur de l’embaucher ? Est-ce que parce que Jean-jean était bourré pour ses 20 ans et qu’il reste des photos de lui sur Facebook il risque de mettre en péril ma société ? Wake up. Nous sommes tous des putains d’humains. Et c’est vrai au travail comme à la maison. Pour moi il faut abolir la différence des comportements entre le lieu de travail et la maison. Tout du moins sur certains points. On nous demande de nous travestir pour bosser, et ce qui peut sembler anodin fini par baiser complètement une société.

Je schématise mais pour avoir un boulot, il faut être le mec qui ne boit pas, qui ne se drogue pas, qui n’aime pas baiser, qui ne fait jamais de blagues douteuses, qui s’habille bien c’est à dire comme tout le monde et surtout qui ne critique personne, surtout pas les clients potentiels. C’est un jeu de pute. Des putes qui joueraient les dupes. Et moi si Internet pouvait venir foutre un peu la merde dans ce jeu là, je serais vachement content.

Quel avenir voulez vous ? Un avenir où les recruteurs qui chercheront le nom de vos enfants sur google avant de les employer ne tomberont que sur les résultats que le cabinet d’e-réputation aura été chargé de laisser apparaître, contre un abonnement mensuel de 200€ ? Ou un avenir où OUI, les recruteurs tomberont peut être sur une photo de votre fille les seins à l’air pendant ses VACANCES via un quelconque réseau social dont elle aura oublié de régler les paramètres de confidentialité, mais où les mêmes recruteurs auront l’intelligence suffisante pour effectuer une prise de distance, et ne baser leur jugement que sur ce qu’ils estiment avoir à prendre en compte pour le choix qui sera le leur, à savoir recruter une nouvelle collaboratrice ?

J’ai peut être une haine profonde pour le genre humain dans sa masse la plus crasse, mais je reste un utopique éternel en ce qui concerne l’avenir de la pensée.

Plutôt que de parler de contrôle, il serait plus intelligent de parler d’apprentissage du traitement de l’information. Plutôt que de parler de droit à l’oubli, il me semblerait plus avisé de discourir sur le droit à la prise en considération. Au final, sur le net c’est comme dans les médias, on a de l’information on, et de l’information off. Il y a ce que les gens désirent publier, et ce qu’ils désirent garder pour eux, ou alors ce qu’ils négligent tout simplement de classer et qui se retrouve souvent de fait public. De mon point de vue, le seul contrôle qui vaille est celui qu’on s’applique à soi même, et si je suis d’accord avec l’idée qui exige qu’on informe mieux nos jeunes sur les conditions dans lesquelles ils partagent leurs médias (cf une initiative intéressante, Privacy Icons) je pense pour autant qu’il serait malsain de leur laisser penser que quoi qu’il fassent, ce n’est pas grave puisqu’ils ont un attirail de lois et de services pour gommer leurs erreurs de parcours après coup.

Je conclus. Il faut responsabiliser les gens. Et ça passe par le fait d’assumer l’évolution par laquelle passe chaque individu. Et quand je parle d’évolution je ne prêche pas non plus le pardon absolu sous l’excuse de la jeunesse. Il appartient à chacun de définir son juste milieu. Sans jamais oublier de prendre en compte sa propre évolution et les déboires qui y sont associés. Il faut comprendre que la différence entre la vie privée et le travail ne doit pas passer par une mascarade vestimentaire et comportementale, mais par une plus grande intelligence, qu’on ôte les œillères passéistes et qu’on accepte notre condition d’homme, dans tout ce qu’elle a d’excessif, de border-line, d’alcoolisé. Jusqu’à présent ça ne nous a pas empêché d’inventer plein de choses chouettes. Le fait qu’Internet lève un peu le voile sur cet aspect de la vie des gens ne va pas tout foutre en l’air de ce côté là, soyons sérieux.

Bien sûr, ça ne reste que l’avis d’un mec qui à une époque, avait un blog sur l’Internet.

Peace.

edit : ah oui, par extension ça implique de ne pas vouloir annihiler ou contrôler l’effet de meute qui existe sur Internet. Les ados qui s’exhibent le recherchent. Alors bien sûr ils espèrent plus de l’approbation qu’un déferlement de haine. Mais on ne se construit pas qu’avec des compliments. Et un retour de flamme hardcore à la /b/tard est à mon avis plus constructif que tous les services des boîtes à la con qui vous proposent de gérer votre e-réput. On se construit avec les coups dans la gueule que l’on reçoit. Vouloir s’épargner les coups c’est la meilleure façon de terminer avec la même putain de gueule en porcelaine qui est celle des gens quelconques et déconnectés des réalités, qui ne savent pas vraiment ce qu’ils veulent. La vie c’est parfois dur et il y a de beaux connards dehors, je vois pas pourquoi Internet devrait échapper à la règle. Mess with the best, die like the rest.

edit² : Dans les commentaires Norhil me rappelle l’existence de ces très bons articles parus sur Internet Actu :
Vie privée : le point de vue des “petits cons”
http://www.internetactu.net/2010/01/04/vie-privee-le-point-de-vue-des-petits-cons/
La vie privée, un problème de vieux cons ?
http://www.internetactu.net/2009/03/12/la-vie-privee-un-probleme-de-vieux-cons/
Ainsi que The Societal Benefits of Data Sharing
http://www.1to1media.com/View.aspx?DocId=31350

Ces derniers temps, on voit fleurir sur les blogs francophones et les site de grands journaux des articles ayant pour sujet “4CHAN“. C’est mignon. Tout le monde essaie d’expliquer la philosophie du truc, d’initier les newfags FR aux codes, aux us et coutumes qui régissent le lieu qu’on appelle communément le “trou du cul du web”. C’est mignon mais inutile, et souvent mal fait.

“4CHAN” ça ne s’explique pas. C’est impossible, ça va forcément partir en couilles. C’est comme si on tentait d’expliquer une blague misogyne à une mi-pute mi-soumise, c’est comme si on tentait de recruter Mohammad Ali pour le KKK. Essayer d’expliquer “4CHAN” aux français, à l’internaute moyen qui plus est, c’est une intention louable mais c’est voué à l’échec. Comme votre maîtresse qui en CP tentait d’apprendre à lire au portugais de la classe, fraichement débarqué de son pays où le soleil brille plus et où les fraises sont moins chères. Plutôt que de saouler Pedro elle aurait mieux fait de lui filer un bouquin, un walkman avec une cassette contenant des histoires enregistrées et le laisser appréhender le truc.

Je ne sais pas à quand remonte mon premier contact avec “4CHAN” et je vais pas essayer de retrouver, pas besoin de me faire mousser et de me la jouer old-fag. La seule chose dont je me souvienne, c’est qu’à ma première arrivée sur ce site, je me suis dis “What the fuck“. J’étais persuadé de louper quelque chose. La façon dont on m’avait présenté cette curiosité du web ne pouvait pas se résumer à un putain de déluge d’images de merde, allant trop vite pour pouvoir être suivi de façon intéressante. J’ai donc décidé d’y revenir régulièrement pour apprivoiser la chose par moi-même, car j’avais au moins compris un truc rapidement : l’entraide n’était pas de mise et je semblais appartenir à cette catégorie dégoutante qui était dénommée par le terme “newfag”.

Soit.

J’y suis donc revenu, étant persuadé qu’un jour je trouverais la page secrète menant au VRAI site, cachée derrière cette image-board pourrie. Et ce n’est pas romancé, à l’époque c’est réellement ce que je croyais. Et puis avec le temps, j’ai commencé à me dire qu’il était envisageable que “4CHAN” se résume réellement à ce flot continu et désarticulé d’images. Du coup, j’ai décidé de m’intéresser aux images. J’ai essayé de comprendre. Et ma vie a changé.

En gros, j’ai fait ce que tout ces mauvais de journaleux francophones n’ont pas pris le temps de faire. J’ai arpenté cette fosse septique avec assiduité et humilité. Aujourd’hui, je n’ai pas la prétention de connaître tous les rouages de 4chan. Pour être honnête, je n’ai jamais essayé de réussir un tri-force et je m’en branle. Par contre, j’ai compris un truc. “4CHAN” est loin d’être ce à quoi on le résume régulièrement. Déjà, comme cela a été souligné par quelques personnes, “4CHAN” ne se restreint pas à /b/ même si c’est la board qui fait le plus largement parler d’elle. Ensuite, “4CHAN” c’est comme un diamant cueilli par un enfant dans une mine africaine. Il faut retirer patiemment toute la crasse qui l’entoure pour enfin apprécier le coeur.

Et croyez moi, il y a du précieux sur “4CHAN“, il y a du grand, il y a du fort. Mais je vais pas vous dire précisément ce que c’est. A l’instar du mode 3D de Progress Quest, chacun doit réussir à le trouver. “4CHAN” c’est comme une greffe, il vous faut prendre des médicaments afin d’éviter le rejet, mais si vous le faite assidument ben vous vivez, ce qui est assez cool.

Alors arrêtez de parler de “4CHAN“. Cessez de causer de choses qui vous échappent. Ça vous évitera des trolls dans les commentaires ainsi qu’une image de has-been prétentieux sur Internet. Observez sur la durée, tentez de comprendre le truc et après quelques temps, je gage que l’envie de rédiger un “how to be a good /b/tard” vous sera passée.

Discuss.

Sans pour autant adhérer à la totalité des choses qui y sont écrites, je vous linke un des articles qui sort un peu du lot.

edit : Allllllleeez, une super vidéo de LCI, bande de gros boulets de merde : http://blog-lci-est-a-vous.lci.fr/article-lav-45065589.html Oh oui je suis un ado frustré, que la démocratie régulée me sauve, pitié ! Ségolène Chaplin should make us some sammich instead.

edit² : Juste pour dire que ReadWriteWeb France fait amende honorable en laissant le clavier à Pipomantis. Ça fait plaisir de voir des gens qui n’ont pas honte de faire “marche arrière” et qui n’ont pas peur d’élargir leur horizon. Bon Pipomantis reste un vendu de media-fag, mais on l’aime bien quand même :3

En terme de communication en ligne, je ne sais pas qui est-ce qui les conseille à l’UMP, mais de toute évidence c’est quelqu’un qui bosse à mi-temps. Comment autrement expliquer le fait qu’à un mois d’intervalle, le parti de l’Union pour la Majorité Présidentielle nous sorte un lip-dub à faire pâlir de jalousie notre amie Isabelle et puis, quatre semaines après, nous mène une opération finaude pour préparer le lancement du site communautaire les créateurs de possibles ?

Quel pouvait bien être le brief ? Remettons les choses en place. Le parti majoritaire et accessoirement celui du chef de l’état lance un énième site Internet (il est habitué des sites abandonnés). Problème, cette fois-ci il faut créer l’évènement, donner l’impression que c’est important, que c’est la bonne et que le site ne sera pas laissé en friche dans 6 mois, comme les autres. Solliciter les Jeunes-Pop ? Non, ils gesticulent tellement qu’ils sont parvenus à brouiller eux-même le signal qu’ils génèrent. Comment faire alors ? Arroser les médias amis de communiqués de presse et d’images toutes montées et prêtes à être diffusées aux journaux de 20h ? Ça fait partie de l’arsenal classique, ça ne suffit pas. Non, il y avait un petit truc en plus à trouver. C’est simple mais il fallait y penser : arriver à convaincre des blogueurs qui de prime abord ne sont pas politisés à relayer le lancement du site, avec non pas un point de vue militant mais un point de vue d’expert du web.

Comment y parvenir ? Rien de plus simple. En traitant les blogueurs de la façon dont ils préfèrent être traités : des VIP, des portes paroles du cyber-peuple. Pour cela, il suffisait de les inviter en comité réduit (ça c’est pour l’effet VIP) à discuter avec Nathalie Kosciusko-Morizet et un autre random péon de l’UMP (en l’occurrence Benoist Apparu). NKM, c’est la carte chance du gouvernement. Ils l’utilisent avec parcimonie. Elle est jolie (sur internet on est plus pragmatique, on dit que c’est une MILF), pas trop conne, pas bling-bling pour un sou, et elle jouit d’une image de politique à la pointe (elle est sur twitter et elle raconte parfois des trucs rigolos, et en plus elle répond aux gens, truc de malade pour quelqu’un qui est au gouvernement). Donc. On invite quelques cons de blogueurs, en leur disant qu’ils ont trop de la chance, ils seront pas nombreux, ils auront NKM pour eux tout seuls, ils pourront la toucher un peu, fantasmer à loisir sur son beau visage. On prend soin de choisir un panel varié de blogoputes, donc incluant des mecs qui sont plutôt à gauche, car à l’UMP on pratique l’ouverture, on les laisse discuter de banalités, en leur bourrant bien le crâne au passage car sous ses apparences détendues, l’entrevue aura été préparée par une petite armée de communicants qui manifestement ne sont pas nés de la dernière pluie, et puis on laisse décanter.

Et… ça marche. Les petits reporters du web reviennent chez eux avec le pénis bien dur, il passent une nuit agitée, et dés le lendemain, dociles comme de braves petits toutous, ils rédigent un petit billet enjoué, en prenant bien la peine de préciser qu’en temps normal, ils ne parlent pas de politique, mais quand même, NKM elle est vachement bonne donc on va faire une exception.

Première phrase : “J’étais invité hier en comité très réduit à discuter avec Nathalie Kociusko Morizet et Benoist Apparu (on saluera l’accessibilité et l’authenticité)”. Je sais pas toi Greg, mais pour moi, comité réduit et accessibilité c’est un peu antinomique. “J’étais invité à Davos en comité réduit, on saluera l’accessibilité de l’hôtel Hyatt.” J’ai demandé à NKM s’il y avait un live-feed de la rencontre dispo sur twitter, je n’ai pas reçu de réponse et je pense qu’il n’y en avait pas, car on a bien compris que pour que vous en parliez, il fallait que vous ne l’ayez rien que pour vous. JE SUIS JALOUX.

Mais je ne suis pas le seul à avoir été intrigué par votre petit groupe et la façon dont il a été choisi. Fabrice Mandine demande à Nathalie “Bonsoir, qu’entendez-vous par une [...] sélection de blogueur ?” et se voit répondre “Une sélection de bloggeurs. Et une communauté d’ internautes.”. Super Nath, merci pour l’éclaircissement, j’apprécie ton authenticité.

Au final, l’UMP va se retrouver avec une petite flopée de billets, indexés comme il se doit, sur des blogs qui apparemment ne sont pas politiques, et qui vanteront les mérites de ce nouveau super site communautaire lancé par l’UMP. “Belle révolution en terme de politique et web participatif” s’enthousiasme Baptiste Roynette ! “On ne peut que féliciter la compréhension du web de l’équipe qui a mis en place le projet” déclare notre pote Grégory Pouy ! Moi je dis bravo, c’est bien joué.

Mais. On rigole on rigole, on taille du blogueur, c’est marrant, hélas moi je vois un peu plus loin. Quel est l’intérêt de l’UMP de lancer ce site participatif ? Que penser du fait qu’il soit présenté en marque blanche ? (c’est à dire que l’appartenance à l’UMP n’est pas explicite, même si on nous dit que le logo en reprend les codes graphiques). Je trouve ça suspect. Sous couvert de participatif, sous couvert de vouloir “rassembler” l’UMP cherche surtout à asphyxier le débat. A le canaliser en des endroits où elle peut le contrôler à loisir. On nous dit que la modération sera “à posteriori” et que c’est d’une ambition incroyable. Ok. Moi je suis persuadé que certains débats, certaines questions, seront pushées en home, au bon vouloir des désirs du président, pour servir de soutien à ses chevaux de bataille. Réfléchissez, putain. Je suis pas du genre conspirationniste, mais cessez de croire que la politique, qui plus est à ce niveau, est un truc bon esprit, qui rassemble des enfants de chœur. NKM est très maligne, sous son apparente accessibilité elle manie très bien la langue de bois à sa façon, elle joue de son image, elle reste en retrait des débats qui pourraient entacher son aura. Tout est calculé.

Alors qu’on nous prépare la refonte du site Elysee.fr (qui apparemment ne sera qu’une grosse resucée du site whitehouse.gov) j’aimerais appeler à un peu plus de vigilance. Bon, les blogueurs qui se rendent à des invitations, jouasses comme des pucelles d’être enfin “importants” c’est peine perdue, mais vous, les lecteurs, vous les gens qui réagissez sur twitter, ayez du recul, bordel.

Vous savez, au fond, “I’m just asking questions”.

edit : MISÈRE ! On me signale que quelques blogueurs politiques étaient aussi invités ! Ça me discrédite complètement, oubliez ce billet svp, je voulais juste faire ma pub :<

edit : ² Vous pouvez aussi lire le mauvais article truffé de coquilles de Mry ici : http://mry.blogs.com/les_instants_emery/2010/01/les-createurs-de-possibles-est-un-desir-d-avenir-moderne.html et puis un coup de pouce à un petit site qui démarre et dont l’article est pas mal.

Et là je rigole à gorge déployée.  Je ne sais pas comment vous donner une idée de la chose.  Imaginons : depuis des années vous faites de la prévention contre les grossesses indésirées au sein d’un camp de brebis pucelles, sans succès, les vierges poilues se retrouvent en cloque les unes après les autres. Pis ! Elles s’en satisfont. Mais voilà que germent simultanément 4 chiards dans le ventre de 4 d’entre elles et subitement le troupeau s’ébranle. Panique chez les ovidés. L’une d’elles grimpe sur un rocher, accuse, en brandissant son doigt vengeur. Si certaines la soutiennent, l’esprit de troupeau reprend vite le dessus, il faut expurger la brebis pucelle galeuse. Les liens d’amitié se délitent, certains feignent la surprise.

C’est à la fois désarmant et savoureux. Désarmant car vous vous esquintez depuis des années à dénoncer ce qui vient tout juste de se produire, avec pour seul résultat le fait de vous retrouver catégorisé comme un vil impie. Et savoureux, car au final, vous avez perdu depuis longtemps vos illusions, du coup, voir la panique saisir ainsi les animaux vous procure un spectacle agréable.

Mais une fois l’amusement retombé, que faut-il retenir de cette affaire ? La première chose, c’est que les années passent, mais que la nature humaine ne change pas. Et les blogueurs, quoi qu’on puisse en penser, sont humains, avec tout ce que ça comporte de triste : la mauvaise foi, la solidarité subite face à l’adversité et la critique (liée à la peur de la remise en question), l’appât du gain, l’hypocrisie…

On se retrouve donc avec quatre guignols, quatre branleurs qui avaient envie de mettre du beurre dans les épinards, quatre ploucs que certains ont pu considérer à leurs dépens comme leurs “amis”. Ces quatre bouffons font un billet sponsorisé minable, en ne le précisant pas, sauf un, je crois. Le fait que la mention “billet sponsorisé” ne soit pas clairement présente soulève les désormais classiques questions, à une époque la suspicion des lecteurs était moindre. Désolé les mecs, mais la douce innocence de vos moutons de visiteurs est morte sur l’autel du fric, du trafic d’influence, sodomisée par les ambassadeurs de marques que les annonceurs n’ont jamais voulu, mais que les agences ont très bien su leur vendre. Car de mon point de vue, il y a deux catégories de personnes qui se font enculer dans l’affaire. Les marques, et les lecteurs. Pour le profit (important) des agences, et dans une moindre mesure, n’est pas escort-girl qui veut, le gagne-misère des catins du web. Celles qui vous refilent des MST rien qu’à la lecture de leurs torchons virtuels.

Les lecteurs, d’abord. Non contents de se nourrir d’une soupe infâme, composée à 80% de traductions de blogs US; il suffit de lire digg pour avoir autant d’infos que les rois de l’influence hexagonaux; les lecteurs se font baiser malgré eux. Mais c’est de leur faute, les cons. Ils n’arrivent pas à décoder les formules savantes qui désignent maintenant les “billets sponsorisés”. En lieu et place d’un franc “ATTENTION, JE VIOLE TON CERVEAU POUR DE L’ARGENT” on lit maintenant “CANAL+ M’A AUTORISÉ EN EXCLUSIVITÉ À RÉPANDRE MA SEMENCE SUR TON VISAGE“. J’aime les mots, alors je décrypte, mais ce n’est pas le cas de tout le monde. Et les agences le savent bien. Sinon pourquoi une équipe de culs de jatte du web déclareraient, la verge à la main, encore aveuglés par leur intelligence, l’érection proportionnelle à leur fierté, NOUS AVONS INVENTÉ LE BILLET INDÉPENDANT. Les mots sont comme les chiffres, on leur fait dire ce qu’on veut, et il y a moyen de bien baiser les veaux qui nous servent de compatriotes avec, certains l’ont bien compris. Car ils ont beau être cons comme leurs pieds, les bœufs, on a beau leur chier dans la bouche, ils gagnent de l’argent, ils ont une souris avec laquelle ils cliquent, ils remplissent des sondages, naïfs qu’ils sont, et tout ça, ça vaut de l’or. On va les presser jusqu’à la dernière goutte, ces smicards nouveaux de la classe moyenne, on va leur faire acheter des paires d’adidas par dizaines, juste car ils auront vu le berbère le plus con du net en porter. Ce n’est pas moi qui le dit, c’est lui même, dans les commentaires.

Les marques, et c’est peut être le pire (car je ne plains pas les lecteurs de blogs-poubelles), se font aussi entuber profond. Il y a quelques années, on pouvait les rouler dans la farine avec du vocabulaire technique, leur vendre du flash 5 fois le prix, leur faire payer des mises à jour alors qu’on avait des CMS en interne et que ça nous prenait 10 minutes, c’étaient de gros cons qui ne comprenaient rien au web. Mais la donne a changé. Certains chefs de projet à la con sont passés chez l’annonceur, ils font les malins maintenant, ils te parlent de pérennisation, de données dynamiques et exportables, ils te demandent tes fichiers sources. Merde. Il fallait trouver un nouveau moyen de faire cracher les thunes à ces salauds de clients. Leur vendre un truc auquel ils ne pigeraient rien. Les arnaquer au maximum. Et là, les blogs sont arrivés. Alléluia ! Nouveauté salvatrice ! Chaque nouveauté apporte toujours son lot de confusion chez ces mongoles friqués que sont les clients, les agences le savent bien. Mais car il est difficile de les enculer vraiment sous son nom propre, quand on est une agence qui date, il faut créer de nouveaux enfants handicapés, des frankenstein taillés sur pièce pour aller chercher l’argent où il se trouve. Les investisseurs accouchent d’une chiée de gosses difformes, on voit fleurir des agences aux noms bidons, pour ceux qui n’ont pas d’idée ce sera avec buzz dedans, ou bien avec you (ça fait style on parle anglais), pour les autres, les artistes de la dénomination, ça donnera juste de la merde, passage clouté, dos d’âne, isotube.

Allez, à l’attaque. Ces nouveaux purs players de la mythomanie vont pouvoir générer du cash. On va donc vendre des events blogueurs (en anglais ça veut dire événement, mais en français il y a vent dedans). Il faut identifier le haut du tableau, pour ne pas inviter les premiers péquenauds venus. Au début, faire ce genre de soirées, c’était facile, il suffisait d’inviter les gens qui avaient de la thune, ou qui donnaient l’impression d’en avoir, les peoples. Mais Internet a foutu le bordel la dedans et sur la toile, un boutonneux de 17 ans peut maintenant se retrouver avec plus de pouvoir qu’une pute siliconée s’il sait trouver les bonnes vidéos rigolotes au bon moment. Heureusement, il y a des cons qui vont s’atteler à faire des classements, impec, ça va nous donner une échelle pour pouvoir enculer nos clients. On fait des évènements donc. Au début ça marche au prestige. Bonhomme, t’as de la chance, on t’a choisi toi pour t’inviter à une soirée d’exception, le lancement du nouveau nokia. Les blogueurs sont contents. Et puis le temps passe. Et les blogueurs se rendent compte qu’il y a beaucoup de nouveaux produits qui sortent, ça les fait chier. Il va falloir commencer à les payer. Bonhomme, t’as de la chance, on va te filer 100€ pour que tu ramènes ton cul à cette soirée. Mais les soirées, les évènements, c’est pas top, ça a un côté élitiste, exclusif, et puis ça pérennise pas vraiment la présence de la marque sur la toile. On va donc passer à l’étape suivante, déployée depuis quelques temps dans la presse traditionnelle, le publi-rédactionnel. Bonhomme, t’as de la chance, on va te filer le nouveau rasoir qui te permet de te raser les couilles sans te couper, mais en échange, tu vas nous pondre un petit billet sur le sujet. On te lâche 300€, sale pauvre. Et là, magie, on commence à pouvoir pondre des discours bullshit stratégie aux clients. “Ouais vous voyez, les billets, après, ils apparaissent dans les résultats de recherche, et c’est génial, parce que du coup, si vous en faites plein, vous avez plein de fois votre nom dans les résultats de recherche !“. Mais le temps passe, et les annonceurs, bien que se faisant enculer avec le sourire, vont devoir aller plus loin. Désormais, on va parler d’ambassadeurs, on va essayer de pérenniser la relation de la marque avec des interlocuteurs choisis. Bonhomme, t’as de la chance, si t’es assez con pour accepter, en échange d’un peu plus de thune, tu devras maintenant ne plus utiliser que notre marque de brosse à dent électrique. Bam. Concept. Les ambassadeurs. Anonymes évangélistes enviés par toute une chiée de moutons-lecteurs du fait de leur subite et usurpée notoriété. On a recréé le schéma télévisuel sur Internet. La gloire. La notoriété. Toi aussi, maintenant, tu vas vouloir en être, et pour cela, il va falloir suivre le mouvement. Déluge de commentaires saliveux, on se pompe dans tous les gens. “C’est trop génial, j’adore ce que tu fais, t’as trop de la chance, enfonce-la moi encore“. Les blogueurs star, qui sont maintenant de vrais petits roitelets, ne se sentent plus pisser. Ils vont commencer à faire “gagner” des trucs à leurs lecteurs. Le juste prix, c’était chiant, il fallait deviner des choses, c’était dur. Maintenant c’est lâche ton com, et si t’es le centième, tu gagne ce truc dont je ne veux plus, qui encombre mon salon, de toutes façon, demain UPS viendra sonner pour m’apporter quelque chose de mieux.

Mais le temps passe. Les roitelets deviennent plus nombreux, les rivalités se créent, les moutons se lassent, les couteaux sont tirés. On aspire à plus de transparence, l’excitation de ce flot de thunes sur la blogosphère retombe, ce n’est pas une vie de tester des yaourts et d’aller assister au lancement du dernier anti-virus, certains blogueurs sponsorisés tentent de trouver de vrais jobs, ils deviennent community managers, chefs de projets, consultants, ils montent des groupes média…

Voici venu le temps de la sagesse. C’est l’histoire du rock and roll qui se déroule sous nos yeux, je sais pas si vous réalisez. En moins hardcore et en accéléré, mais sinon on est en plein dedans. Au début on se drogue, on nique les fans, et puis on se fait vieux, on arrête la coke et on tente de remplir des stades. Remplacez les mecs torses nus aux cheveux longs par des ados méchus maigrichons qui se prennent pour l’élite et on y est. Problème. Cette supposée sagesse va devoir cohabiter avec le bas du peloton, la longue traine, qui tente de se faire du fric en faisant du billet sponso à l’ancienne.

“Non, c’est mal ! Il faut plus de régulation, plus d’honnêteté” diront les anciens. “T’es pas le mieux placé pour nous dire ça, ducon” répondront les nouveaux, railleurs. “Ta gueule, t’es plus mon pote” dira le mec de mauvaise foi qui a décidé que merde, il faisait ce qu’il voulait, comme il le voulait.

Et voilà. On est en octobre 2009. La blogosphère a accouché de son premier e-drama purement interne, promis juré j’y suis pour rien, j’étais en week end. Et moi je me délecte de tout ça. Pour la première fois dans ma vie, je ressens la jouissance que doivent éprouver les gars de l’UMP contemplant le PS. Je suis sans doute détestable en cet instant pour ceux qui se battent dans la boue, mais mon sourire immaculé ne pourra pas s’effacer de mon visage, même si vous me cassiez la gueule.

Car j’aime bien jouer au visionnaire, voici ce qui va se passer. Les clients se rendront compte qu’ils se sont fait enculer, que les blogueurs, que les ambassadeurs, ça rapporte pas tant que ça (le nombre de commentaires et de vues sur les billets et vidéos, tous blogs confondus, est en chute libre, pour des marques qui désirent entamer le dialogue avec leur cible, ça doit être décevant). Les agences dotées de trois chromosomes 21 qui ne savaient faire que ça vont crever. Les blogueurs retourneront à une vie plus saine, plus tranquille, subsisteront quelques marionnettes qui envers et contre tout continueront à pratiquer le blog comme en 2002, vantant les mérites de poussettes sur des blogs “geek et high-tech de référence” (dédicace). Et on pourra peut être passer à un nouvel âge de la communication, une nouvelle ère pour la pub, plus responsable, plus intelligente, et moins basée sur le matraquage du nombre d’affichages ou sur la façon de faire passer pour du contenu personnel du contenu qui a été acheté.

Ce qu’il faut retenir de tout cela : Tout d’abord, que je ne suis pas un troll comme les autres. Je bosse dans la pub et même si j’ai du mal à l’admettre, ça doit quand même être quelque chose qui me passionne pour que j’y consacre autant d’intérêt et d’énergie (ça fatigue de troller et de lire vos conneries). Les relations sur Internet sont à double tranchant. On ne se fait pas réellement d’amis sur Internet, tout au plus se crée une relative proximité liée au fait qu’on poursuit pour un temps donné des objectifs communs. Gare aux changements qui surviennent si vos chemins se séparent ou si vous faites preuve d’un subit excès de franchise. Les marques ont besoin d’être courageuses, pour amorcer un des plus grands tournant de leur histoire en terme de communication (qui au fond n’est peut être qu’un retour aux sources) : oser enfin établir une relation de réelle intelligence avec leurs clients, une relation qui soit déconnectée d’objectifs financiers directs (oublié le ROI instantané, ça n’existe pas, ou alors que sur de mauvaises bases qui ne seront pas pérennes). Votre cible a besoin que vous lui montriez un visage humain. Et il n’y a rien de plus facile à distinguer qu’un faux visage humain d’un vrai. Oubliez vos stratégies de communication, on est dans le domaine de l’affect, de la relation d’individu à individu, et tout comme dans une relation de couple, ça doit se construire sur des bases saines, sur une confiance mutuelle, qui ne peut pas exister si l’une des parties a l’impression que l’autre cherche à la tromper. Cessez de payer pour que des gens prétendument connus ou représentatifs d’une frange de la population testent vos produits, allez à la rencontre des vrais gens, dans la rue. Ça prend plus de temps et le résultat n’est pas garanti, mais si votre produit est bon, si votre approche est la bonne, alors l’honnêteté et la sincérité du résultat que vous récolterez vaudra sans doute les économies de bout de chandelle que vous auriez réalisé en bénéficiant d’un panel d’utilisateur assemblé sur commande.

Il faut oublier les logiques consuméristes qui ont régit la façon dont on a communiqué depuis tant d’années. Je pense que pour une marque, il vaut mieux avoir un noyau dur de clients, fidèles, qui se reconnaissent dans les valeurs incarnées par les produits vendus, plutôt qu’une masse plus large, difforme, de clients dont aucun d’entre eux n’est réellement satisfait. Sans compter que cette masse est sujette à des fluctuations difficiles à expliquer, à analyser, ceux qui prétendront pouvoir le faire vous vendront du vent, tandis qu’un noyau dur de clients est plus facile à connaître et à satisfaire, il ne s’en va pas une fois la mode passée.

Il va falloir penser local, limiter les intermédiaires, faire confiance à vos employés, micro-manager pour adapter votre stratégie rapidement et différemment selon les cas de figure, vous recentrer sur la qualité, des produits ET de la relation que vous avez avec vos clients. Et surtout, surtout, rester honnête. Une personne préfère être traitée sincèrement comme un client apprécié, que d’être traitée prétendument comme un client VIP. Réapprenez à signer vos lettres vous même, à personnaliser vos e-mails, au final, vous y gagnerez.

Un dernier point, concernant ma façon d’écrire et la virulence de mes propos. Je m’en explique de la façon suivante : de nos jours, dans l’atmosphère consensuelle permanente, si on veut marquer, il faut s’exprimer de façon à sortir du lot. Il n’y a pas de mal à malmener un peu ceux qu’on critique. Je préfère une charge vulgaire et violente basée sur un fond réel, plutôt qu’une critique suave nuancée qui ne vous fera pas vous remettre en question. Un peu de franc parler. Quand quelqu’un fait de la merde, il faut le lui dire. Vos trolls ne vous détestent pas toujours.

(Sauf toi là, Dupin, toi on te la fait gratuite). Les liens pour que les concernés ramènent leur cul, Korben, Guillaume, Viinz, Presse-Citron, et Soymalau, le BL ça marche toujours.

Que ce corps de viande lourde, si lourd.
Soit d’air et d’eau, se résolve en rosée.
Que la morale n’eut pas mis (à tort) son véto sur le meurtre de soi.
Et que tous les usages de ce monde me semblent fatigués, plats, défraichis.
Il fait vomir.

Il faut avoir spotify aujourd’hui pour écouter la musique.

Si besoin j’ai encore 6 invitations.